Proceso de compra

PRODISHOP, de nuevo, se adaptará a sus necesidades.

TIPOS DE VENTA

Venta directa - los precios y la posibilidad de compra pueden figurar en su web desde un primer momento.

Venta para clientes - limitar la compra a esos usuarios previamente registrados y que han obtenido su aprobación. Consulte el próximo apartado para conocer el proceso de registro y la aprobación de clientes.

Venta mixta -  también tendrá la opción de combinar unas tarifas para el público general (sin ser cliente previo) y otras tarifas para aquellas visitas que se identifiquen como clientes. Consulte el próximo apartado para conocer el proceso de registro y la aprobación de clientes.

Proceso de compra - configuración interna

El proceso de compra se basará en el tipo de producto o servicio que ofrezca su empresa, del sistema de distribución con el que trabaje  y las opciones de pago que desee ofrecer.

Gastos de envío personalizables - cualquier combinación. Fijos, variables en función del destino y el peso o el volumen, en función del destino, del volumen de compra...

Opciones de pago - Contrareembolso, transferencia bancaria, tarjetas de crédito y débito, recogida en tienda,transferencia a 30 días, cheque a 90 días... Tiene incluso la posibilidad de habilitar una personalización de los métodos de pago según el tipo de cliente. Esto le ayuda por ejemplo a habilitar el pago por tarjeta para aquellos clientes que ya gozan de su confianza.

Proceso de compra - pasos para el cliente

Añadir a la cesta - El usuario de su web navega por los artículos seleccionando aquellos que le resulten interesantes. En todo momento verá el detalle de los productos añadidos a la cesta de la compra.

Confirmar Cesta y gastos de envío - Cuando el usuario lo decide clicará sobre el botón de "seguir con el proceso de compra", normalmente situado próximo a la cesta. Será entonces cuando podrá rectificar la cesta si fuera necesario y a la vez eligir la zona y el método en que desea que los productos sean enviados.

Datos personales - Confirmados los datos de envío, se solicitan los datos personales. En caso de tratarse de un cliente registrado, estos datos apareceran de forma autómatica.

Confirmar pedido - El último paso es confirmar el pedido. El cliente visualiza el pedido con sus datos y una prefactura de su pedido. Al aceptar se le envía al cliente un email constando los datos del pedido, quedando pendiente de confirmación su envío.

Envío del pedido - El cliente recibirá otro email de confirmación de envío del pedido. El correo electrónico se genera de manera automática cuando ustedes lo confirman desde el apartado interno de pedidos.